El Coordinador General de Comunicación Social de la Presidencia y Vocero del Gobierno de la República, Eduardo Sánchez Hernández, ofreció hoy una conferencia de prensa junto con el Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Tuffic Miguel Ortega, en la que afirmó que en esta Administración “se han fortalecido los cimientos para que el IMSS, uno de los emblemas de la seguridad social en el país, sea cada día más eficiente, tanto en el otorgamiento de servicios médicos de calidad, como en la administración del resto de las prestaciones que brinda a sus derechohabientes”.
Refirió que desde su comienzo “la Administración del Presidente Enrique Peña Nieto se propuso fortalecer y modernizar las instituciones para solucionar los problemas más urgentes del país, y la evolución experimentada por el IMSS durante este sexenio da cuenta de esta manera de entender el progreso en la Administración Pública”.
Subrayó que “el propósito de esta Administración ha sido dignificar la atención al paciente, hacer más eficiente el uso de los recursos públicos y poner al alcance de los mexicanos servicios de salud de calidad”.
Eduardo Sánchez mencionó que a través de un trabajo de mejora continua, el IMSS ha hecho progresos históricos en tres ejes estratégicos de acción:
- En el tema financiero, el Instituto ha consolidado sus finanzas en favor de la derechohabiencia como nunca antes.
Hoy, la viabilidad financiera del IMSS está garantizada hasta el año 2030, cuando al inicio de la Administración ese horizonte era apenas de dos años. Este logro ha sido posible gracias al incremento de los ingresos del Instituto y al aumento en el empleo.
- Para ofrecer a los ciudadanos un servicio de calidad que les permita ahorrar tiempo y dinero, el IMSS ha llevado a cabo una transformación sin precedentes en sus servicios, al digitalizarlos y simplificarlos.
Al inicio del presente sexenio, por ejemplo, el 100 por ciento de los trámites debían hacerse físicamente en las oficinas del Instituto. Hoy, 8 de cada 10 trámites ya se pueden llevar a cabo desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
- El IMSS ha reforzado su vocación como una institución que encarna nuestra cultura de solidaridad.
Por ello, los derechohabientes de la institución han podido observar, durante esta Administración, el incremento en el número de hospitales, la reducción en los tiempos de espera y el mejoramiento de la atención en todos sus rubros.
El Vocero del Gobierno de la República dijo que “a lo largo de casi seis años el IMSS se ha consolidado como una institución viable y eficaz. Gracias a un manejo financiero responsable, el Instituto pasó de sobreexplotar sus reservas, como sucedía hasta antes de esta Administración, a no tener que utilizarlas, como ha sucedido en los últimos dos años”.
Señaló que debido a ese buen manejo financiero “se estima que el IMSS cierre 2018 con un superávit de 4 mil millones de pesos, acumulando con ello un superávit de más de 21 mil millones de pesos en tres años”. Recordó que al cierre de la Administración anterior “el Instituto presentaba un déficit cercano a los 25 mil millones de pesos”.
Resaltó además que “la eficiencia en los procesos de adquisiciones de bienes y servicios permitirá que en 2018, por ejemplo, se ahorren cerca de 5 mil millones de pesos. Estas condiciones permitirán brindar atención y servicios de calidad a los nuevos asegurados y a sus familias, quienes hoy pueden acceder a una oferta pública de medicamentos que tiene un abasto histórico del 99.6 por ciento. Esto aun y cuando la cifra de trabajadores afiliados ha crecido a un ritmo histórico, con lo que al término de esta Administración se habrán creado 4 millones de nuevos empleos formales, medio millón más que los dos sexenios anteriores”.
Añadió que “a ello hay que sumarle los casi 7 millones de estudiantes de educación media y superior que cuentan con servicio médico gracias a un esfuerzo inédito de afiliación emprendido hace tan sólo dos años. Con ello, el número de trabajadores y familiares que cuentan con la protección y servicios que brinda el Instituto supera ya los 74 millones de personas”.
“Es por ello que liberar recursos para atender a todos los derechohabientes, sean nuevos o ya inscritos, ha sido una prioridad de este Gobierno”, agregó.
Eduardo Sánchez destacó que “aunado al éxito financiero, la modernización y digitalización de trámites y servicios ha creado una forma más cómoda, flexible y conveniente de acercarse a los servicios de la institución”.
“En 2017 y lo que va de 2018, se han generado cerca de 5.6 millones de citas digitales y se han realizado 246 millones de trámites de manera remota. No hay que olvidar que apenas en 2012, el 100 por ciento de los trámites del Instituto debían llevarse a cabo presencialmente”, recalcó.
Indicó que esta clase de avances “no solamente ha beneficiado a los ciudadanos con una experiencia más cómoda en el Instituto; su salud se ve directamente favorecida por el uso de nuevas tecnologías. La oferta digital del IMSS ha evolucionado para dar pie a aplicaciones como CHKT, que permite a los usuarios calcular el riesgo que tienen de sufrir enfermedades como la diabetes y la hipertensión, además de agendar citas y recibir información de la mejor calidad para cuidar su salud”.
Refirió que de esta forma, “la modernización y digitalización del Instituto Mexicano del Seguro Social va de la mano con su misión: proteger la salud y el bienestar de sus derechohabientes”.
El Vocero del Gobierno de la República dijo que “la parte más importante de un servicio médico, su calidez y calidad, también ha tenido cambios profundos en el IMSS. Gracias a la puesta en marcha de soluciones eficaces y simples, hoy en día asistir a un hospital del IMSS es una experiencia mucho más ordenada que hace casi seis años”.
“En donde antes se encontraban pasillos abarrotados que entorpecían el servicio, hoy encontramos un módulo para pacientes sin cita. Esta solución tan sencilla, sumada a acciones de gran envergadura como la construcción de 16 nuevos hospitales y 40 unidades de medicina familiar, ha hecho que el IMSS sea capaz de atender mejor a más personas en menor tiempo”, añadió.
Mencionó que “otro ejemplo de ello es la programación de cirugías en fin de semana: gracias al esfuerzo del personal de la institución, se ha abatido el rezago y hoy la atención es mucho más rápida y eficaz”.
“La renovación de equipo médico, la inversión por mil millones de pesos en nuevas camas y el uso más eficiente de los recursos, han redituado claramente en beneficio de los pacientes. Por ello, de 2012 a la fecha, la satisfacción de los usuarios aumentó de 77 por ciento a 85 por ciento”, concluyó.
